Stakeholders

Het project heeft een groot aantal potentiële stakeholders. Omdat we werken in het domein van medische hulpverlening zijn er partijen als het AMC bestuur, zorgverzekeraars, wetgevers en overheid die een zegje hebben over het verloop van een behandeling. Dit document beperkt zich echter tot de stakeholders die direct betrokken zijn bij het project of geaffecteerd zullen zijn door het eindproduct.

De patiënt

De patiënt leidt aan Misofonie en heeft in ieder geval een intake gedaan bij het AMC. Een patiënt kan klaar zijn met de behandeling, nog bezig zijn of zich bevinden in de wachttijd die tot wel 1000 wachtenden heeft en een half jaar tot een jaar kan duren. Het AMC heeft geconstateerd dat patiënten in de behandelgroepen elkaar helpen middels het aanraden van geschikte relaxatie- en taakconcentratieoefeningen. In gesprekken uitgevoerd op het AMC met patiënten is ook gebleken dat er hechte groepen ontstaan die ook na de behandeling er voor elkaar zijn en blijven afspreken.

Sociale kring

De vrienden en familie van de patiënten hebben mogelijk last van het gedrag van de patiënt. Dit kan leiden tot spanningen en het is van belang dat deze spanningen weggenomen worden om een goede relatie te behouden.

Behandelaars

De behandelaars aan de psychiatrische afdeling aan het Academisch Medisch Centrum zijn op zoek naar manieren om de behandeling te verbeteren. Hierbij zijn zij geïnteresseerd in digitale en interactieve concepten rondom de levensloop van de behandeling. Deze stakeholder bezit de expertise over het domein en informeert de keuzes met betrekking tot de inhoud van de applicatie. Ze bezitten echter niet de kennis om een interessant concept zodanig te ontwikkelen dat het getest kan worden. De behandelaar die het project direct overziet is Pieter Ooms.

Onderzoekers

De onderzoekers zien in de oplossing mogelijkheden tot het analyseren van verzamelde data. Deze data levert mogelijk verbanden op die kunnen leiden tot een betere behandeling van een patiënt of in het algemeen. Bij het AMC ben ik in gesprek geweest met Arnoud van Loon, hij is de hoofdbehandelaar op de afdeling, hij vervult in het valideren van de oplossing de onderzoekende rol.

AMC

Het AMC is eindverantwoordelijke voor alles wat ze inzetten om de zorg te verbeteren. Het is daarom van belang dat de oplossing geen cruciale fouten bevat die het AMC in verlegenheid kan brengen.

HVA

Het concept is ontwikkeld door V2 CMD studenten. Deze studenten zien hun werk graag ingezet worden om echte problemen op te lossen. Ze kunnen ook vragen beantwoorden en mogelijk ondersteuning bieden tijdens het ontwikkel proces.

Na het ontwikkelen van de web applicatie zullen andere studenten het vervolgens weer oppakken om nogmaals te itereren op het concept, design en technische uitwerking. Het is voor deze stakeholders van belang dat de overdragen van het product soepel en helder gaat.

Als afstudeerder ben ik zelf ook een stakeholder. Het is van belang dat het project sterk gedefinieerd blijft en alle benodigde functionaliteiten af kunnen komen binnen het tijdsbestek.